+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон защиты прав потребителей испорченный товар цветы

Закон защиты прав потребителей испорченный товар цветы

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Все Березники. Жалобная книга 25 июл в Основная проблема состоит в том, что у нас в стране нет никаких нормативных документов регламентирующих, какое количество времени букет цветов должен оставаться "живым", гарантийных сроков не предусмотрено. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Памятка для потребителей при выборе цветочной продукции

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.

Приобретая домашнего любимца, важно помнить, что ваша покупка регулируется точно также, как и остальные. Да, вы получаете за деньги живое существо. Однако в законе домашние животные в этом случае все-таки относятся к определенной категории товаров. Ведь вы платите за них деньги, а значит весь процесс должен быть четко задокументирован и разрешен законодательством РФ. Необходимость вернуть питомца в магазин, впрочем, возникает крайне редко.

Чаще всего купленные зверьки передаются родственникам, друзьям, или перепродаются на таких платформах, как Авито. В редких случаях их просто выставляют на улицу, и это страшнее всего. Почему так происходит, неужели нельзя просто вернуть любимца, если возникли стесненные обстоятельства? Давайте разберемся. При этом перечисляются лишь некоторые категории такой — качественной — продукции.

Все вы знаете, что трусы вернуть нельзя, технику — очень сложно. Как же дело обстоит с животными? Чаще всего о качестве питомца судят по его здоровью, внешнему виду, а также по той информации, которую предоставил или не предоставил вам зоомагазин.

Если с собакой, хомяком или попугаем все в полном порядке — они здоровы, веселы, не вялые и отвечают всем предоставленным описаниям, — вернуть их в магазин невозможно. Именно поэтому, когда возникают ситуации с домовладельцами или аллергиями на животных среди домочадцев, питомцев пытаются пристроить куда-нибудь еще. Ведь заводчики и продавцы зоомагазинов попросту не могут принять животное обратно — с ним-то все в полном порядке, это с вами или условиями вашей жизни что-то не то.

Как вернуть Если вы приобрели собаку или кота у заводчика, имеющего официальное разрешение заниматься подобным — вся процедура будет очень простая.

Во время передачи вам животного, вы заключали контракт или договор купли-продажи. Как правило, в нем прописывается возможность и условия возврата домашнего любимца, а также ситуации, в которых это возможно. Зачастую подобные договора могут даже противоречить закону о невозвратности здоровых существ, поскольку во время транспортировки или адаптации породистого питомца могут возникнуть различные затруднения, не связанные с состоянием здоровья или действиями хозяина. К примеру , довольно часто питомники разрешают привезти пса обратно при наличии всех документов и договора купли-продажи, если его доставка, передача покупателю или ситуация в семье покупателя отсутствие условий для надлежащего содержания оказались невозможными для животного.

Таким образом, заводчики обеспечивают защиту психологического и физического здоровья питомца. Предположим, вы приобрели кота в зоомагазине. Придя домой, вы обнаружили, что продавец обманул вас по части информации о породе, поле, возрасте или прививках. Или, спустя несколько часов дома, вы обнаружили, что пес отчаянно хромает на одну из задних лап.

В этом случае вы также имеете полное право предъявить свои требования зоомагазину — чаще всего можно добиться компенсации расходов на лечение и проверку здоровья любимца. К тому же, часто возвращать само животное в магазин не хочется, поскольку к питомцам быстро проникаешься и привыкаешь, а вот позаботиться о нем или потребовать компенсацию для лечения можно.

Чаще всего такая сумма намного превышает саму стоимость животного. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока — в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.

Статья 7. Право потребителя на безопасность товара работы, услуги 1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона. Статья Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Смета на выполнение работы оказание услуги 1. На выполнение работы оказание услуги , предусмотренной договором о выполнении работы оказании услуги , может быть составлена твердая или приблизительная смета. Существует ли возможность осуществления возврата приобретенных зоотоваров обратно в магазин?

К зоотоварам применимы те же правила, которые действуют на соответствующие группы товаров, предназначенные для человеческого использования. Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату повреждение материала вещи , принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала вещи , которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату повреждение либо если указанные свойства материала вещи не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала вещи.

В случае выявления существенных недостатков работы услуги потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы услуги или по причинам, возникшим до этого момента.

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет пяти лет в отношении недвижимого имущества со дня принятия результата работы услуги , но в пределах установленного на результат работы услуги срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы услуги потребителем, если срок службы не установлен.

При этом, покупатель должен предоставить товар на возврат в том же виде и комплектации, в котором он его приобретал: со всеми бирками, этикетками и ненарушенной упаковкой. Также ему понадобится кассовый чек, который подтверждает факт покупки изделия в конкретном магазине в определенное время. Если покупатель приобрел корм, средство гигиены или лекарство для животного, а затем передумал и решил его обменять или вернуть, то здесь он натолкнется на препятствие.

По закону косметические средства, продовольствие, а также лекарственные средства не могут быть заменены или возвращены обратно, если они соответствуют прописанным стандартам качества и всем требованиям. Если же покупатель приобрел товар для своего питомца, и он оказался некачественным, то он может воспользоваться своим правом на обмен или возврат вне зависимости от того, к какой группе товаров принадлежит приобретение. Не допускается продажа товара выполнение работы, оказание услуги , в том числе импортного товара работы, услуги , без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара работы он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель исполнитель, продавец обязан незамедлительно приостановить его производство реализацию до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя потребителей.

Если причины вреда устранить невозможно, изготовитель исполнитель обязан снять такой товар работу, услугу с производства. Режим работы продавца исполнителя доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге 1.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров работ, услуг , в отношении продуктов питания сведения о составе в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента , пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе объеме , дате и месте изготовления и упаковки расфасовки продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях.

При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы не вправе требовать от изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров представление документов выполнение действий , обязанность представления выполнения которых по требованию потребителя не установлена законом; распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров работ, услуг , а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей.

Каждый потребитель имеет право на: 1 государственную защиту своих интересов; 2 надлежащее качество товаров; 3 безопасность; 4 полную и достоверную информацию о товаре; 5 возмещение в полном объёме ущерба, причиненного товаром ненадлежащего качества; 6 обращение в суд и другие гос.

Покупка питомца — это всегда большой праздник. Праздник как для нового владельца, так и для продавца. Прекрасно когда между, говоря правовым языком, двумя сторонами акта купли-продажи не возникает каких-либо разногласий. Значительно сложнее, когда клиент предъявляет претензии. Ведь как поступить в спорной ситуации в нашей стране не знает ни одна из сторон.

Виной тому, как недостаточная информированность о правилах продажи, так и низкое качество проработки законов, касающихся животных.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного в продажу. Не зависимо оттого, является ли продавец предпринимателем или иным субъектом экономической потребителей, он обязан следовать регламенту вышеперечисленных законодательных актов, а значит: Если речь идёт об экзотическом представителе животного мира, то в перечень необходимой информации о товаре включается увидеть больше и дата и номер разрешения на ввоз в страну диковины.

Так же как и продавцы иных категорий товаров, закон в данном случае несёт полную ответственность за право закона о продаже отдельных видов товаров иных нормативно-правовых актов, регулирующих данную сферу правовых отношений. Возврат товаров для животных может быть обусловлен несколькими причинами. Например, кошке не подошли корма или собаке велик ошейник. В случае с аксессуарами их можно обменять на аналогичные при условии, что они не были в употреблении и на них сохранились ярлыки.

В этом случае покупатель может реализовать свое законное право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней. Животные могут выступать предметом договора купли-продажи, как и любой другой товар. Однако, животные — очень специфический товар, к покупке которого нужно отнестись со всей ответственностью. Приобретая животное, Вы возлагаете на себя ответственность по уходу и надлежащему отношению к нему.

Иногда случаются ситуации, когда необходимо вернуть животное в магазин. Например, Вы переезжаете на иное место жительства или физически не можете ухаживать за ним. Следует отметить, что право на возврат товара в течении 14 дней закреплено в соответствующих законодательных документах.

При этом следует знать, что та вещь, которая может быть возвращена в торговую точку, должна иметь подобающий внешний вид, пломбы и ярлыки, которые на ней были в момент приобретения, кроме этого по возможности следует сохранить товарный чек, но это условие не является обязательным. Нижнем Новгороде проспект Университетский д. При приобретении растения у него имелось почернения нескольких листков в нижней части цветка.

Тем не менее я не стал отказываться от покупки, предполагая, что указанные повреждения возникли вследствие небольшого обморожения растения, вызванного нахождением витрины с комнатными растениями рядом со входом в торговый комплекс и фактическим расположением цветов в зоне сквозняка. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января г. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Наиболее восприимчивы животные культурных и декоративных пород. От больных к здоровым болезнь передается при контакте. Энтерит у собак в естественных условиях появляется в основном через корма и воду, а также контактным — при обнюхивании и облизывании непосредственно больных животных или инфицированных ими объектов внешней среды. Кроме того, вирус может передаваться через предметы ухода и подстилку.

Как сказали в ветклинике, что виноват только заводчик, он продал больного щенка. Пока щенок был у заводчика, он питался материнским молоком и был иммунитет. Мы его забрали иммунитет ослаб. Не спала, переживала,плакала. Я сама сидела на таблетках от давления страдаю гипертонией , еще ходила на работу.

Днем была с ним дочь. Хочу чтоб заводчик возместил мне потраченные деньги на лечение щенка рублей чеки ветклиники и рублей за приченный моральный вред нашей семье, так как было психически и морально тяжело смотреть на больного щенка, как он мучается.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата животного в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье.

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.

Возврат животных закон о защите прав потребителей

Приобретая домашнего любимца, важно помнить, что ваша покупка регулируется точно также, как и остальные. Да, вы получаете за деньги живое существо. Однако в законе домашние животные в этом случае все-таки относятся к определенной категории товаров. Ведь вы платите за них деньги, а значит весь процесс должен быть четко задокументирован и разрешен законодательством РФ. Необходимость вернуть питомца в магазин, впрочем, возникает крайне редко. Чаще всего купленные зверьки передаются родственникам, друзьям, или перепродаются на таких платформах, как Авито. В редких случаях их просто выставляют на улицу, и это страшнее всего.

Условия возврата или обмена товара

Каждый потребитель имеет право на: 1 государственную защиту своих интересов; 2 надлежащее качество товаров; 3 безопасность; 4 полную и достоверную информацию о товаре; 5 возмещение в полном объёме ущерба, причиненного товаром ненадлежащего качества; 6 обращение в суд и другие гос. Покупка питомца — это всегда большой праздник. Праздник как для нового владельца, так и для продавца. Прекрасно когда между, говоря правовым языком, двумя сторонами акта купли-продажи не возникает каких-либо разногласий. Значительно сложнее, когда клиент предъявляет претензии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Допустим, вас по какой-либо причине не устроил купленный у нас товар, в этом случае мы без проблем, в соответствии с законодательством Российской Федерации в части защиты прав потребителя, примем его обратно и обменяем на аналогичный товар или вернем деньги, как вы пожелаете, без необходимости проведения каких-либо экспертиз и т. Не имеет следов загрязнения и механических повреждений, сколов, царапин такие вещи вы обязаны проверить, при получении заказа , так как с этого момента ответственность за сохранность товара переходит к покупателю. В этом случае отправлять посылку придется самостоятельно и за свой счет. Денежные средства будут возвращаться вам, только после получения возвращаемого товара на наш склад! Отсканированную копию заявления нужно прислать на почту mail imperia-sadovoda. Возвращаете товар и тут же получаете либо товар на замену, либо деньги за возвращенный товар по вашему желанию. Возврат товара можно осуществить на склад нашего интернет-магазина "Imperia-sadovoda.

Не подлежат возврату цветы

Аноним ваш клиент не прав возвращать и заменять в данном случае цветы вы ему не должны!! Удачи вам!!!! Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных.

Каждый год в преддверии Международного женского дня мужчины нашей страны спешат в цветочные магазины, чтобы порадовать женщин прекрасными букетами. У каждого свои пристрастия при выборе цветов: кто-то при их покупке руководствуется точкой зрения той дамы, кому они будут впоследствии подарены, кому-то важен дизайнерский букет.

.

Условия возврата - Liliya Flowers; Возврат и обмен товара - KatyPuf; Возврат товара ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).

Цветы не подлежат обмену и возврату

.

Вернуть цветы по закону

.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. kolslittmanre88

    Банки и налоговая это дармоеды и мошенники с чего ради эти твари суют свое поганое рыло в карман людей?

© 2018-2019 uznaimed.ru